Communiquer positivement vers ses interlocuteurs - Semailles
En partenariat avec Civam Semailles
Formation créée le 20/02/2026.Version du programme : 1
Prochaine date
18/03/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiÀ partir de
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€ Net de TVACommuniquer positivement vers ses interlocuteurs - Semailles
En partenariat avec Civam Semailles
Cette formation s’adresse aux agriculteurs et agricultrices qui ouvrent leur ferme au public ou souhaitent s’inscrire dans une démarche d’accueil, dans le cadre d’un événement collectif territorial associant plusieurs fermes du réseau et de nouvelles fermes intéressées. Elle est ouverte à l’ensemble des exploitations du territoire, et s’inscrit dans la dynamique portée par le PAT du Pays de la Française, en lien avec le CIVAM Semailles et l’Office de tourisme. La formation a pour objectif d’accompagner les participants dans la préparation de situations d’échange avec le public (habitants, consommateurs, visiteurs), en travaillant à la fois la structuration du discours et la posture de communication. Elle prend appui sur une thématique commune partagée par l’ensemble des fermes participantes, l’alimentation, afin de favoriser une cohérence collective, tout en permettant à chaque agriculteur de construire un message en lien avec sa ferme, ses productions et son système agricole. Les participants seront amenés à identifier leurs messages clés, à adapter leur communication selon les interlocuteurs rencontrés et à adopter une posture d’écoute et de dialogue. La formation alterne apports méthodologiques, mises en situation concrètes et échanges entre pairs, afin de favoriser la montée en compétences individuelle et collective et de sécuriser les temps d’accueil sur les fermes
Objectifs de la formation
- Savoir analyser de manière critique les pratiques d’accueil mises en œuvre par un agriculteur ou une agricultrice, afin d’identifier les points favorisant la prise en compte des attentes du public et la prévention des tensions.
- Travail en binôme, à partir de ses propres pratiques : savoir mobiliser des méthodes et outils de communication adaptés, (écoute active, reformulation, structuration du discours, messages clés) pour adopter une posture de dialogue et ajuster sa communication aux différents interlocuteurs lors d’un accueil à la ferme.
- Réaliser une visite test en actionnant les acquis et débriefer collectivement de façon didactique.
- Communiquer sur les valeurs de l’événement : susciter des vocations, engagement agroécologique et lien avec le vivant, expliciter son ancrage territorial et le lien avec l'écosystème agricole local.
- Savoir mobiliser des méthodes et outils de communication propre à la thématique annuelle pour créer le lien avec ses pratiques.
Profil des bénéficiaires
- Agriculteurs et agricultrices installés, en activité, souhaitant développer ou renforcer une dynamique collective territoriale autour d’événements d’ouverture des fermes au public, dans une logique de valorisation de leurs productions et du métier d’agriculteur.
- Aucun prérequis technique spécifique en communication n’est exigé.
Contenu de la formation
Module n°1
- Analyse de la posture de l’agriculteur ou l'agricultrice accueillant.e et de ses méthodes de communications
- Analyse du public, niveau de connaissance de ses interlocuteurs, adapter son discours
- Analyse de l’environnement pour prendre en compte les attentes des interlocuteurs (adapter son discours et adopter une posture d’écoute)
- Témoignage de l’agriculteur ou agricultrice accueillant.e : parcours d’installation, expliciter ses pratiques agricoles et les caractéristiques de ses produits
- Les scénarios possibles sur sa ferme : initier une réflexion sur l’ouverture de sa ferme.
Module n°2
- Visite test chez un nouveau participant à De Ferme en Ferme.
- Analyse de la posture de l’agriculteur ou l'agricultrice accueillant.e et de ses méthodes de communications au regard des apports de la formation
- Présentation d’outils en rapport avec la thématique et mise en situation.
- Présentation des valeurs de De Ferme en Ferme (circuits-courts, ancrage territorial et local, pratiques agroécologiques, diversification agricole, etc.), et mise en lien avec les pratiques agricoles et savoirs faires de chaque participant
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Évaluation des acquis.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Méthodes actives : observation in situ, analyse croisée, échanges collectifs, co-construction.
- Immersion terrain : Visites de fermes
- Outils pédagogiques : Fiche d’observation, un scénario immersif
- Supports CIVAM : Livret de l’apprenant
Accessibilité
Modalités et mentions liées à l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap : Délai d’accès : 5 jours ouvrés minimum entre la demande d’inscription et le début de la formation, 1 jour ouvré pour les personnes éligibles à Vivea. Modalité d'accès : Entretien avec la structure organisatrice (identification des besoins, attentes et vérification des prérequis). Accessibilité PSH : Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter afin d’étudier les aménagements possibles. Audrey Patrac est la référente handicap pour CORAL Occitanie : 07 61 85 73 42 / audrey.patrac@coral-occitanie.org Pour Qui ? Pour toutes les personnes ayant une reconnaissance RQTH (Reconnaissance de la Qualité du Travailleurs Handicapés) et/ ou des besoins spécifiques pour suivre une formation dans les meilleures conditions possibles.